KUNDENDIENST

Im Laufe seiner Geschichte hat SACMA schrittweise seinen Markt auf die fünf Kontinente erweitert. Mit Niederlassungen und Vertretungen in Brasilien, den Vereinigten Staaten, Frankreich, Deutschland, Spanien, Osteuropa, Russland, Indien, Taiwan und China bestätigt das Unternehmen seine traditionell internationale Ausrichtung. Das weltweite Ziel von SACMA ist es, jeden Kunden mit langfristig gleichbleibender Qualität zu begleiten und mit ihm Kultur und Sprache, Auswahl und Betriebstätigkeit zu teilen.

Unser Hauptziel besteht darin, zum Erfolg unserer Kunden beizutragen. Hierzu haben wir vor allem ein offenes Ohr für alle ihre Anliegen.
Das Know-how und die Erfahrung unseres technischen Teams stehen den Kunden zur Verfügung, um die für ihre Anforderungen am besten geeignete Lösung zu finden. Wir bieten hochmoderne, effiziente und zuverlässige Produktionsausrüstung für die Herstellung von Spezialteilen, Spezialverbindungselementen und allen Arten von Bolzen und Schrauben für den Einsatz in verschiedenen Industriesparten.

Durch das rechtzeitige Eingreifen unseres technischen Personals garantieren wir einen ständigen Support und Service, einschließlich der schnellen Lieferung von Ersatzteilen, damit Ihre Sacma- und Ingramatic-Maschinen jederzeit und überall auf der Welt in einwandfreiem Betriebszustand gehalten werden.

Wir sprechen die Landessprache und sind in der Zeitzone des Kunden präsent. Wir verfügen über ein weltweites Supportnetz mit Kundendienstzentren, die zu jeder Tageszeit kontaktiert werden können. Schließlich sind wir in der Lage, Wartungs- und Reparaturarbeiten direkt im Werk des Kunden durchzuführen, und zwar überall auf der Welt.